Forretningsforbindelser
VILKÅR OG
BETINGELSER FOR ANVENDELSE AF OG BETALING VIA HJEMMESIDEN
http://www.svømsk.dk/.
Generelle oplysninger:
Foreningens juridiske navn: SVØM Slagelse
Korsør
Selskabsform: Forening CVR-nummer: 46 92 01 12
SVØM Slagelse Korsør
Antvorskov Allé 133
4200 Slagelse
Officiel
e-mailadresse: svomskinfo@gmail.com
Officiel
web-adresse: http://svømsk.dk/
1 Introduktion
1.1 Selskabsoplysninger: Klubmodul
ApS (”Klubmodul”) er et anpartsselskab registreret med CVR.nr. 31 50 15 12,
Banegraven 18, 3550 Slangerup og Dalbygade 40A, 2. Sal. 6000 Kolding. Vores
officielle e-mailadresse er salg@klubmodul.dk, vores officielle web-adresse er
www.klubmodul.dk.
1.2 Klubmodul leverer et administrationsprogram
for sports- og idrætsklubber, som administrerer medlemskaber, herunder betaling
af kontingent, til- og afmelding til hold og begivenheder samt køb af produkter
fra sportsklubber og -foreninger mm. Denne forening anvender Klubmodul.
2 Vilkår og betingelser for
hjemmesiden
2.1 Ved benyttelse af Klubmoduls
hjemmeside (”Hjemmesiden”) accepterer du vores vilkår og betingelser for
anvendelse af hjemmesiden (”Hjemmesidevilkår”). Såfremt du ikke kan acceptere
Hjemmesidevilkårene, skal du forlade Hjemmesiden øjeblikkeligt.
2.2 Klubmodul og foreningen kan ændre
Hjemmesidevilkårene når som helst. Du bør derfor løbende besøge Hjemmesiden for
at se de gældende Hjemme-sidevilkår. Du vil være underlagt de politikker samt
vilkår og betingelser, der er gældende på det tidspunkt, hvor du anvender
Hjemmesiden.
2.3 Du er ansvarlig for at indgå alle
de aftaler, der er nødvendige for, at du har adgang til Hjemmesiden. Du er
ligeledes ansvarlig for at sikre, at alle personer, der går ind på Hjemmesiden
via din internetforbindelse, er bekendt med Hjemmesidevilkårene, og at de
overholder dem.
3 Pris og betaling
3.1 Når du køber varer eller ydelser
af en sportsklub eller –forening via Hjemmesiden, trækkes din betaling af Nets
A/S, Nordea A/S eller en anden godkendt indløser, der samtidig sørger for, at
din betaling overføres til den sportsklub eller –forening, som du har købt en
vare eller ydelse af.
3.2 Når du anvender Hjemmesiden til
at betale for varer og ydelser m.m. fra sportsklubber og –foreninger, accepterer
du, at Klubmodul administrerer din betaling på de vilkår og betingelser, der er
angivet i Hjemmesidevilkårene.
3.3 Klubmodul kan opkræve et gebyr i
forbindelse med din betaling på Hjemmesiden. Et eventuelt gebyr vil altid være
angivet tydeligt alle steder, hvor en transaktion kan foretages samt fremgå
tydeligt af alle priser nævnt på Hjemmesiden. Endvidere vil et opkrævet gebyr
fremgå af din kvittering.
3.4 På Hjemmesiden kan der betales
med følgende betalingsmidler:
Dankort
Visa/Dankort
Visa Electron
eDankort
Mastercard
Mastercard Debit
3.5 Betaling for ydelser såsom
kontingent og holddeltagelse etc. sker forud. Varer købt i webshop betales
først ved afsendelse eller udlevering af varen
3.6 Klubmodul benytter DIBS og
quickpay som betalingsgateway. DIBS A/S og Quickpay ApS er ansvarlig for den
krypterede transaktion mellem dit betalingskort og Nets A/S samt Nordea A/S.
Læs mere på hhv. dibs.dk og quickpay.net om sikkerheden ved online betaling.
3.7 Alle priser nævnt på Hjemmesiden
er inklusive moms med mindre andet er nævnt
4 Fortrydelsesret
4.1 Du har 14 dages fortrydelsesret
for køb foretaget på Hjemmesiden. Har du købt en vare, løber fortrydelsesretten
fra leveringstidspunktet. Har du købt en ydelse, f.eks. holddeltagelse, løber fortrydelsesretten
fra bestillingstidspunktet og bortfalder når du deltager første gang.
4.2 Ønsker du at benytte dig af
fortrydelsesretten for en ydelse, f.eks. holddeltagelse, skal du rette
henvendelse til Klubmodul Kundeservice eller til nærværende forening, som
leverer ydelsen, inden udløbet af fortrydelsesretten.
4.3 Ønsker du at benytte dig af
fortrydelsesretten for en vare, skal varen returneres til nærværende forening,
som leverer varen, inden udløbet af fortrydelsesfristen.
5 Personoplysninger
5.1 Når du benytter Hjemmesiden,
indsamles statistiske data. Disse data er helt anonyme, hvilket betyder, at de
ikke indeholder oplysninger, der kan identificere dig, selv om du er logget
ind.
5.2 Følsomme data, eksempelvis
betalingskortinformationer, der sendes via nettet, er sikret ved brug af SSL
kryptering ("Secure Socket Layer").
5.3 De servere, der opbevarer data om
vores brugere, er placeret sikkert bag en firewall. Oplysninger opbevares
krypteret på serveren.
5.4 Vi behandler dine personoplysninger
i overensstemmelse med Persondatalovens regler herom.
5.5 De oplysninger, du giver ved din
brug af Hjemmesiden, behandles i fuld fortrolighed og bliver udelukkende
anvendt i forbindelse med fakturering af indkøb hos nærværende forening via
Klubmodul eller Klubmoduls leverandører samt udsendelse af nyhedsbreve, som du
har tilmeldt dig.
5.6 Som registreret bruger hos
Klubmodul eller Klubmoduls leverandører har du altid mulighed for indsigt i de
oplysninger, vi har samlet om dig, og du kan gøre indsigelse mod en
registrering i henhold til reglerne i Persondataloven.
5.7 Ingen registrerede
personoplysninger videregives til tredjemand i nogen form på noget tidspunkt,
medmindre det sker efter krav i lovgivning eller i øvrigt kræves af offentlige
myndigheder.
6 Brugernavn og adgangskode
6.1 Ønsker du at tilmelde dig hold
eller andre ydelser hos nærværende forening via Klubmodul eller Klubmoduls
leverandører, tildeles du et brugernavn og en adgangskode.
6.2 Det er dit ansvar at opbevare
brugernavn og adgangskode på betryggende vis og ikke videregive disse
informationer til andre.
6.3 Du kan bestille en ny adgangskode
den kan bestilles på den hjemmeside, hvor du har oprettet dig som bruger.
7 Nyhedsbreve
7.1 Du kan tilmelde dig vores
nyhedsbreve.
7.2 Hvis du har tilmeldt dig vores
nyhedsbreve, udsender vi det til dig via e-mail til den e-mailadresse, du har
oplyst.
7.3 Du kan til enhver tid framelde
dig vores nyhedsbreve ved at slette din profil på Hjemmesiden, eller ved at
framelde dig nyhedsbreve enten via et link i nyhedsmailen eller på din profil
via Hjemmesiden.
8 Cookies
8.1 I forbindelse med login
installeres en midlertidig cookie på din computer.
8.2 I Internet Explorer (version 5.x)
kan pågældende cookies om ønsket slettes under menuen "Funktioner" -
"Internetindstillinger" - "Slet cookies".
9 Tekniske krav til brugerens
computerudstyr
9.1 Der arbejdes på at optimere
teknikken på Hjemmesiden, således at Hjemmesiden fungerer i de mest udbredte
browsere (Internet Explorer, Netscape, Mozilla, Opera, Chrome) og
operativsystemer (Windows, Mac OS, Linux).
10 Ansvarsfraskrivelse
10.1 Klubmodul og nærværende forening
er ikke ansvarlig for nedbrud af eller svigtende adgang til hjemmesiden,
nedbrud i strømforsyning eller internetforbindelse, hærværk på systemet (både
fysisk såvel som computervirus og hacking), misbrug af personoplysninger eller
andre forhold og omstændigheder som er udenfor vores kontrol.
10.2 Klubmodul kan i intet tilfælde
gøres erstatningsansvarlig for anvendelsen af Hjemmesiden.
10.3 Klubmodul tager forbehold for
taste- og prisfejl forkert angivet tidspunkter og lokationer.
10.4 Klubmodul indestår ikke for, at
Hjemmesiden og de herpå tilgængeliggjorte annoncer af enhver art er fejlfrie,
tilgængelige, rigtige, nøjagtige, pålidelige, opdaterede, sikre, leveres
rettidigt eller kan anvendes til det angivne formål.
10.5 Selvom Klubmodul tilstræber at
sikre, at oplysningerne på Hjemmesiden er korrekte, lover vi ikke, at de er
præcise eller fuldstændige. Klubmodul ApS og nærværende forening kan foretage
ændringer i materialet på denne Hjemmeside eller til de ydelser og priser, der
er beskrevet, når som helst og uden varsel. Materialet på Hjemmesiden kan være
forældet, og Klubmodul samt nærværende forening forpligter sig ikke til at
opdatere materialet. I særdeleshed lover vi ikke, at de oplysninger, som
foreningerne har leveret og viser på Hjemmesiden, som f.eks. beskrivelser,
priser og forventede tider, er korrekte eller opdaterede.
10.6 Klubmodul er således ikke
erstatningsansvarlig for direkte tab, følgeskader, herunder driftstab, mistet
avance og indirekte tab, som kunden, kundens aftagere/klienter/kunder eller
tredjemand lider på grund af fejl ved en annoncetekst eller foto.
10.7 Ethvert link til tredjemands
hjemmeside er uden ansvar for Klubmodul.
10.8 Klubmodul påtager sig intet
ansvar for eventuelle skader hos brugeren som følge af brug af Klubmoduls eller
vore leverandørers ydelser på Hjemmesiden.
10.9 Hvis du ikke er tilfreds med
kvaliteten på en ydelse eller den service, en forening har leveret, skal du
kontakte Kundeservice som beskrevet ovenfor og Kundeservice vil derefter
kontakte foreningen og bede om en udredelse på dine vegne. Bemærk venligst, at
vi ikke kontrollerer foreningerne og kvaliteten på ydelserne eller den service,
de leverer, og vi kan ikke garantere og er ikke ansvarlige for at give dig
kompensation på vegne af foreningerne. Vi vil vurdere de enkelte sager såfremt
de skulle opstå og i samarbejde med leverandøren finde en passende løsning.
Klubmodul opfordrer dog og anbefaler at du selv tager kontakt til foreningen og
forsøger at udrede omstændighederne.
10.10 Du er ansvarlig for sikkerheden
af det kodeord, du har brugt til at registrere dig på Hjemmesiden. Medmindre
Klubmodul eller en sportsklub eller -forening ved uagtsomhed videregiver dit
kodeord til tredjemand, er Klubmodul ikke ansvarlig for uberettigede
transaktioner, der indgås ved brug af dit navn og kodeord.
11 Kundeservice
11.1. Generelt: I henhold til 10.9
vil Kundeservice derfor så vidt muligt forsøge at hjælpe dig, hvis du har
problemer med din tilmelding/bestilling. Du kan kontakte Kundeservice ved at
klikke på kontakt eller vælge "Hjælp" eller en lignende knap eller
ved at ringe til det telefonnummer, der er anført på Hjemmesiden.
11.2. Spørgsmål til din tilmelding
eller bestilling: Hvis du har andre problemer med din tilmelding eller
bestilling, kan du kontakte Kundeservice som beskrevet ovenfor, og Kundeservice
vil derefter forsøge at kontakte foreningen for at følge op på din henvendelse.
11.3. Ændring eller annullering af
din tilmelding eller bestilling: Hvis du ønsker at annullere eller ændre din
tilmelding eller bestilling, efter den er afgivet, og betalingen er godkendt,
kan du kontakte Kundeservice som beskrevet ovenfor, og de vil forsøge at
kontakte foreningen og meddele dem dit ønske. Det er dog ingen garanti for, at
Kundeservice kan komme i kontakt med foreningen, eller at foreningen accepterer
dine ønsker. Klubmodul opfordrer dog og anbefaler at du selv tager kontakt til
foreningen og forsøger at finde en løsning da det er foreningerne der står for
planlægning med mere.
11.4. Klager og feedback: Hvis du
ikke er tilfreds med kvaliteten af en ydelse eller den service, foreningen har
leveret, kan du give feedback til os i form af anmeldelse, kommentarer og
bedømmelser som afspejler din oplevelse.
11.5. Kompensation: Hvis du ikke er
tilfreds med kvaliteten på en ydelse eller den service, en forening har
leveret, og du ønsker at få refunderet beløbet eller et forholdsmæssigt afslag
i prisen eller en anden kompensation, skal du kontakte Kundeservice som
beskrevet ovenfor og Kundeservice vil derefter forsøge at kontakte foreningen
og bede om en kompensation på dine vegne. Bemærk venligst, at vi ikke
kontrollerer foreningerne og kvaliteten på ydelserne eller den service, de
leverer, og vi kan ikke give og er ikke ansvarlige for at give dig kompensation
på vegne af foreningerne. Klubmodul opfordrer dog og anbefaler at du selv tager
kontakt til foreningen og forsøger at udrede omstændighederne.
12 Force majeure
12.1 Klubmodul er ikke ansvarlig for
manglende eller forsinket opfyldelse af nogen af vores forpligtelser, som
skyldes begivenheder uden for vores rimelige kontrol (Force majeure).
12.2 Force majeure omfatter enhver
handling, begivenhed, manglende begivenhed, undladelse eller ulykke uden for
vores rimelige kontrol og omfatter især (uden begrænsning) følgende:
(a) strejke, lockout eller andre
kollektive kampskridt
(b) civile uroligheder, oprør,
invasion, terrorangreb eller trussel om terrorangreb, krig (uanset om den er
erklæret eller ej) eller trussel om eller forberedelse til krig
(c) brand, eksplosion, uvejr,
oversvømmelse, jordskælv, sammensynkning, epidemi eller anden naturkatastrofe
(d) umuliggørelse af brug af
jernbaner, skibe, fly, biltransport eller andre offentlige eller private
transportmidler
(e) umuliggørelse af brug af
offentlige eller private telenetværk
(f) en regerings handlinger,
dekreter, lovgivning, forordninger eller begrænsninger.
12.3 Vores opfyldelse af en kontrakt anses
for at være ophævet i den periode, Force majeure-begivenheden varer, og vi vil
have udsættelse med opfyldelsen i en sådan periodes varighed. Vi vil gøre vort
bedste for at bringe Force majeure-begivenheden til ophør eller finde en
løsning, hvorved vores forpligtelser i henhold til kontrakten kan opfyldes på
trods af Force majeure-begivenheden.
Officiel e-mail adresse:
Officiel web-adresse: http://www.svømsk.dk/